Metoda praktického řešení problémů (PPS) založená na přístupu PDCA je osvědčeným systémem pro dosahování firemních cílů a následný rozvoj jak vaší společnosti, tak vašich zaměstnanců.


A3/PDCA – problem solving expert je školení, na kterém Vám předáme informace a dovednosti potřebné k tomu, abyste byli schopni řešit své problémy logicky, objektivně, strukturovaně a profesionálně.

Skrz vysvětlený a aplikovaný management cyklus PDCA (Plan – Do – Check – Act) účastníci pochopí, jak důležité je plánovat své kroky a opravdu porozumět skutečné podstatě řešeného problému.

Téma Practical Problem Solvingu (PPS) Vás naučí, jak strukturovaně postupovat při řešení problémů
a od školení dále se už ve svých akcích neztratit a vždy vědět, jaké kroky volit dál.

V rámci témat sekce A3 se dozvíte, jak svůj postup a poznání situace správně demonstrovat skrz efektivní zápis, vizualizaci a následnou komunikaci s dotčenými skupinami.

Díky robustnímu spojení PDCA, PPS a A3 pak budete schopni přinášet skvělé výsledky, podložené řádným plánováním a volbou takových nápravných opatření, které řeší opravdové jádro vzniku problému.

Naše školení Vám ukáže, jak se stát skutečně profesionálním řešitelem problémů, a jak začít brát každý nově nalezený problém jako příležitost k profesnímu, procesnímu, systémovému i osobnímu rozvoji.

Co Vám aplikace A3/PDCA přinese:

  • Snížení zmetkovitosti
  • Zlepšení kvality
  • Zkrácení času procesů
  • Snížení nákladů na provoz problémových procesů
  • Rozvoj lidí v řešení problémů – navždy
  • Transparentnost procesu řešení projektů

PDCA - Plan, Do, Check, Act

Naučíte se

  • Teoreticky i prakticky poznáte všechny části management cyklu PDCA a postup Practical Problem Solvingu (PPS). Zjistíte jejich vzájemnou provázanost a pochopíte, jak velký dopad může mít tato filozofie i na Vaši firmu a na Vaši práci.
  • Naučíte se identifikovat, rozebrat, popsat a řešit problémy.
  • Dáme Vám sadu metod, nástrojů a postupů, které Vám pomohou problém pochopit a zvolit ta správná opatření k jeho řešení.
  • Budeme mluvit i o tom, co dělat pro to, aby se řešený problém už nikdy znovu neukázal. Konečně budete mít čas na nové problémy.
  • Představíme Vám hlavní pilíře A3 přístupu, díky kterým objevíte, co doopravdy obnáší práce řešitele problémů ve stylu A3.
  • Dozvíte se, co vše je potřeba k úspěšné aplikaci A3 ve Vaší firmě, a proč je A3 přístup jeden ze základních kamenů Lean kultury.
  • Naučíte se sestavit srozumitelný a snadno komunikovatelný A3 report.
  • Dotkneme se i tématu revize A3 reportu, nejčastějších chyb, koučinku a mentoringu, abyste věděli, jak sami s A3 pracovat efektivně, co očekávat, a jak se neustále v přístupu podle PDCA zlepšovat.

Agenda školení

  • Definice problému
  • Seznámení s PDCA cyklem a rozebrání jeho jednotlivých částí
  • Obeznámení s Practical Problem Solving (PPS) procesem, jeho částmi, a jak to celé zapadá
  • 3 pilíře A3 procesu
  • Teoretické vysvětlení tvorby jednotlivých segmentů A3 reportu spojené s praktickou částí
  • Týmová práce na praktickém příkladu
  • Revize, koučink a mentoring A3

Pro koho je školení určeno:

Vrcholový management, střední management, vedoucí pracovníci z výrobního i administrativního prostředí, procesní a průmysloví inženýři, mistři výrob i auditoři.

Pokud ale s PDCA, Practical Problem Solvingem (PPS) a s A3 management procesem ve Vaší organizaci nemáte zkušenosti, doporučujeme vyslat přednostně, resp. také, zástupce managementu.

Dostupné termíny