Procesně řízená organizace by měla znát svoje procesy, zodpovědné osoby, a dále by měla procesy systematicky měřit a tato data využívat. Pomůžeme vám zavést principy procesního řízení (Business Process Management) do organizace.

V našem přístupu začínáme vytvořením Procesního modelu – seznamu všech procesů ve firmě. Jedná se o jednoduchý přehled, který naši konzultanti vytvoří v rámci dnů. Začneme definovat Procesní vlastníky, tedy zodpovědné osoby, které připravíme na jejich roli a společně vytvoříme strategii.

Každá procesní oblast bude dále zmapovaná do podrobnější úrovně. Zde se snažíme  zaměřit na předání know-how do firmy a vyškolit a koučovat zaměstnance tak, aby pokračovali v mapování vlastními silami. Naší ambicí je najít i podporovatele tzv. procesní Amabassadory, kteří budou udržovat procesní řízení.  Věříme ve „spolutvorbu“ jako prostředek k efektivnímu zavedení procesního řízení do firmy.

Společně vytvoříme strategii sběru dat a jejich využití. Ukážeme možnosti vyhledávání příležitostí k optimalizaci na základě sběru dat, můžeme zavést Statistické řízení procesů (SPC), resp. Připravit jakékoliv vyhodnocovací analýzy. Pomůžeme Vám vybrat a připravit Dashboard – tedy způsob, jak data a jejich výsledky vizualizovat a komunikovat dále ve firmě.

Pokud potřebujete zvýšit úroveň produktivity jednoho konkrétního oddělení ve vaší organizaci, můžete využít naši službu Productivity Scan. Nabízíme také školení procesního řízení (BPM), kde účastníkům předáváme naše zkušenosti, praktické tipy a doporučení.