Hlavní příčinou většiny nehod a úrazů na pracovišti jsou nevědomé lidské chyby. Zaměstnanci nedodržují bezpečnostní pokyny nebo základní pravidla, a ani nijak nezasahují, když vidí činnosti nebo zvyky, které ohrožují bezpečnost.
S úrazy jsou většinou ve firmách spojovány přímé náklady: náklady na zdravotní péči, náhrada mzdy a nároky poškozených. Méně jsou však vnímány nepřímé náklady ve formě poškozených zařízení a produktů, ztráty produktivity a kvality, náhradní práce/přesčasy a trénink, zvýšené náklady na pojištění, náklady soudních řízení, zhoršení vztahů se zákazníky a celkového image organizace ve společnosti.
Kultura bezpečné organizace je založena na změnách viditelných (vědomých) věcí jako jsou struktura, systémy a procedury, ale také hlavně na změně a zviditelnění neviditelných (nevědomých) věcí jako jsou hodnoty, přesvědčení, přístup, základní předpoklady, prostě ”nepsaná pravidla”.
Bezpečné chování se nezmění jen školeními BOZP. Změna postoje vyžaduje více než jen školení nebo manažerský záměr. Je vytvářena společným procesem přijetí a osvojení nových dovedností založených na okamžité zpětné vazbě přímo na pracovišti nezávislé na pozicích zaměstnanců.
Schopnost každého zaměstnance rozpoznat riziko a včas zasáhnout postupně odstraňuje neviditelné překážky k dosažení vyšší úrovně bezpečnosti práce.